NV Casino FAQ: svar om konto, bonus og promokoder

Du klikker på Register på forsiden og angiver e-mail, adgangskode og kontovaluta. Dernæst bekræfter du dit bopælsland og accepterer vilkårene. Til sidst følger du linket i den e-mail, vi sender, og så er profilen klar til første indbetaling.

DKK er en af de 11 valutaer, du kan vælge mellem. Listen rummer også EUR, PLN, RON, BGN, HUF samt kryptovalutaerne BTC, USDT, LTC, TON og DOGE. Valutaen vælges ved oprettelsen, så det er klogt at tænke over den, før du trykker videre.

Vi kræver KYC-verificering som led i vores AML-politik og for at beskytte kontoen mod misbrug. Det betyder, at vi kan bede om dokumentation for din identitet. Verificeringen har betydning for udbetalinger, så det kan betale sig at have den på plads tidligt.

Nej. Der er en liste over lande, hvor vi ikke kan tage imod spillere, blandt andet Storbritannien, Frankrig, Holland, Spanien, USA og Australien. Danmark er ikke på listen. Du bekræfter selv dit bopælsland under oprettelsen.

Grænsefladen findes på 13 sprog, og dansk er et af dem. Resten er engelsk, svensk, norsk, finsk, tysk, polsk, rumænsk, bulgarsk, ungarsk, kroatisk, slovakisk og slovensk. Du skifter sprog uden at miste noget på kontoen.

Live chat er åben hele døgnet, hver dag. Du kan også skrive til os på e-mail, og svaret kommer samme vej tilbage. Har du brug for at nævne din e-mailadresse eller dit brugernavn, er det den hurtigste måde at få os til at finde din konto.

Første indbetaling giver 100% op til 3 700 DKK + 100 FS. Hele pakken er vist som i alt 16.000 DKK + 225 free spins fordelt på tre indbetalinger: 100% op til 500 EUR og 100 FS, derefter 125% op til 500 EUR og 50 FS, og til sidst 120% op til 1000 EUR og 75 FS.

Ja, aktiveringen sker i din profil, før pengene når kontoen. Indsætter du først og aktiverer bagefter, tæller indbetalingen ikke med som bonusindbetaling. Trinnene i pakken gennemføres desuden i rækkefølge, så du kan ikke hoppe direkte til den anden eller tredje.

Hvert trin er åbent i 72 timer fra aktiveringen. Efter at bonussen er givet, har du 5 dage til at gennemspille den. Minimumsindbetalingen for at udløse bonussen er 10 EUR, svarende til cirka 75 kr.

Kravet er 40x bonusbeløbet. Får du for eksempel en bonus på 1.000 kr., skal der spilles for 40.000 kr., før bonusmidlerne kan udbetales. Gevinster fra free spins har et lavere krav på 30x. Alle indsatser tæller ikke ens, så vilkårene bør læses til sidst.

Maksimalt 25 DKK pr. spin, så længe en casinobonus er aktiv. En højere indsats kan bryde bonusvilkårene, og så risikerer du, at bonus og tilknyttede gevinster bliver fjernet. Grænsen gælder for hele gennemspilningsperioden.

På siden Kampagner findes et felt til promokoder. Du indsætter koden og aktiverer den dér. Øvrige bonusser dukker op i din profil, hvor du kan se status og aktivere dem.

VIP-klubben har 59 niveauer fordelt på seks statusser: Novice, Middle, Master, Expert, Legend og Myth. Kvalificerede indsatser giver point. Højere status åbner for ugentlig bonus, ugentlig cashback fra 2% op til 10%, fødselsdagsbonus og adgang til Highroller-bonus og VIP Wheel of Fortune.

Mindstebeløbet er 10 EUR, svarende til cirka 75 kr. Det gælder også, hvis du vil have velkomstbonussen med. Loftet over, hvor meget du kan sætte ind ad gangen, afhænger af den betalingsmetode, du vælger i kassen.

Kassen lister ni metoder: WebPay, Visa, Mastercard, Binance Pay samt kryptovalutaerne Bitcoin, Tether, Litecoin, TON og Dogecoin. Kontoen kan føres i DKK eller i en af kryptovalutaerne, så du behøver ikke veksle penge, hvis du vælger kronekontoen.

Små beløb under 499 EUR (cirka 3.725 kr.) godkendes typisk fra 5 minutter og op til 2 hverdage. Beløb mellem 500 og 4.999 EUR kan tage op til 5 hverdage. Hvor hurtigt pengene derefter lander hos dig, afhænger af metoden.

Tidsrammen vokser med beløbet. Fra 5.000 til 29.999 EUR kan godkendelsen tage op til 14 hverdage, og fra 30.000 til 74.999 EUR op til 30 hverdage. Kontoen skal desuden være KYC-verificeret, før en udbetaling kan gennemføres.

Vilkårene nævner ikke ét fast beløb. Mindstegrænsen følger den metode, du vælger, og du ser tallet i kassen, når du begynder på udbetalingen.

Der er ingen fast grænse pr. transaktion. Hvis dine udbetalinger plus saldoen udgør mindst 20 gange dine samlede indbetalinger, kan grænsen dog være 10.000 EUR pr. 30 dage. Over 75.000 EUR om måneden aftales individuelt med en dedikeret manager.

Udvalget tæller 10.000 spil fra 18 studier, blandt andre Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw, Play'n GO, NetEnt og BGaming. Kategorierne spænder fra spilleautomater, Megaways og Bonus Buy til jackpot, bordspil og Insta-spil.

Live Casino har sin egen kategori med roulette, blackjack, baccarat og poker. Bordene køres af en live-vært i realtid, og du placerer dine indsatser, mens runden er åben. Evolution er et af de studier, der leverer live-bordene.

Sportsbook ligger blandt spilkategorierne og bruger den samme konto og saldo som casinospillene. Du behøver derfor ikke oprette en separat profil for at skifte mellem spilleautomater og sportsindsatser.

Nej, siden fungerer direkte i mobilbrowseren uden download. Vil du have en app, findes der en til Android 8.0 eller nyere, som installeres via en APK-fil, og en til iOS 12.0 eller nyere.

Appen har push-notifikationer, der giver besked om bonusser, og biometrisk adgang til kontoen. Android-versionen har desuden Shake Bonus og Piggy Bank, som omdanner en del af din spilomsætning til bonusmidler. Piggy Bank findes kun i den native Android-app.

Siden findes på 13 sprog, og dansk er et af dem. Du kan også vælge DKK som kontovaluta, så saldo og indsatser vises i kroner.

Nixxe B.V. driver NV Casino, som blev grundlagt i 2024, med licens fra Curaçao Gaming Control Board under nummeret OGL/2024/1363/0705. Selskabets adresse er Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Licensen er altså udstedt uden for Danmark.

Nej, siden har ikke dansk licens og er ikke under tilsyn af Spillemyndigheden. De danske spillerbeskyttelsesregler gælder derfor ikke på samme måde, og klagemulighederne er ikke de samme som hos danske, licenserede udbydere.

Forbindelsen er krypteret med SSL, og kontoen kræver KYC-verificering. Der gælder en AML-politik mod hvidvask, og appen kan låses med biometrisk adgang. Disse tiltag styrer, hvem der får adgang til din konto og dine udbetalinger.

KYC-verificeringen bekræfter, at kontoen tilhører dig, og den hører med til selskabets AML-politik. Verificeringen skal være på plads, før en udbetaling kan godkendes, så den er værd at få afklaret tidligt.

Ansvarligt spil og selvudelukkelse er en del af sikkerhedsopsætningen på kontoen. Har du brug for at tale med nogen om dit spil, kan du ringe til StopSpillet på 70 22 28 25.

Siden har en liste over begrænsede lande, og Danmark står ikke på den. Listen omfatter blandt andre Storbritannien, Frankrig, Holland, Spanien, Italien, USA og Australien. Spillere fra de lande kan ikke oprette en konto.

Kontoen har en politik for ansvarligt spil og mulighed for selvudelukkelse. Indbetalingsgrænser kan du tage op med support, hvis du ønsker et loft under det, kassen tillader. Vil du holde pause, kan du bede om at blive lukket ude fra kontoen.