På denne side
- Hvordan kommer du videre efter tilmelding?
- Hvordan opretter du din konto?
- Kontooplysninger: hvad, hvornår og hvorfor
- Hvordan fungerer identitetsverificeringen hos os
- Hvordan undgår du de typiske fejl ved tilmelding
- Hvad formularen kræver, og hvad vi bruger senere
- Ord du møder under oprettelsen
- Hvordan logger du ind og passer på kontoen
- Sådan hænger første indbetaling og bonus sammen
- Hvad du bør dobbelttjekke inden du indsender formularen
- Spørgsmål om at oprette en konto hos NV Casino
- Maks. bonus
- 3.700 DKK
- Free spins
- 100
- Minimumsindbetaling
- 10 EUR
Med en konto hos NV Casino får du adgang til et katalog på 10.000 spil fra 18 studier, til live casino, sportsbook og velkomstpakken for Danmark. Pakken er på i alt 16.000 DKK plus 225 free spins og er fordelt på flere indbetalinger.
Tilmeldingen foregår i en kort formular med e-mail, adgangskode og kontovaluta. Siden findes på dansk, og du kan vælge mellem 11 valutaer, blandt dem DKK. Det betyder, at saldoen kan stå i kroner fra første dag.
Nixxe B.V. driver casinoet under en licens fra Curaçao Gaming Control Board. Vi har ikke dansk licens fra Spillemyndigheden, og det er en forskel, du bør kende, før du opretter dig.
Hvordan kommer du videre efter tilmelding?
Når e-mailen er bekræftet, er kontoen klar, og der er tre naturlige veje videre. Du kan tage dem i den rækkefølge, der passer dig, og du behøver ikke vælge dem alle.
Indbetal og tag tilbuddet
Første indbetaling giver 100% op til 3.700 DKK plus 100 free spins, hvis bonussen er aktiveret i profilen. Hvert indbetalingstrin er åbent i 72 timer, og trinnene skal tages i rækkefølge.
Prøv demoerne først
Mange spil fra studier som Pragmatic Play, Hacksaw og Play'n GO kan afprøves uden indsats, så du ser tempo, funktioner og volatilitet, før rigtige penge er i spil. Det koster ikke noget at kigge.
Sæt dine egne grænser
Ansvarligt spil og selvudelukkelse hører til vores sikkerhedsværktøjer, og du kan bruge dem fra første dag. Har du brug for at tale med nogen, er StopSpillet på 70 22 28 25.
Hvordan opretter du din konto?
Formularen har fire trin, og de kører i fast rækkefølge. Hele forløbet tager få minutter, hvis du har din e-mail ved hånden og beslutter dig for valuta og bonus på forhånd.
- Trin 1
Udfyld første formular
Klik på Register på forsiden og skriv din e-mail, vælg en adgangskode og pege på kontovalutaen. Valutaen er den, din saldo og dine udbetalinger føres i, så vælg med omtanke, for den sidder fast på kontoen.
- Trin 2
Bekræft land og vilkår
Dernæst angiver du dit bopælsland og accepterer vilkårene. Landet afgør, om vi kan åbne en konto til dig, for en række markeder er udelukket. Når begge dele er på plads, oprettes selve profilen.
- Trin 3
Bekræft din e-mail
Vi sender et link til den adresse, du har angivet. Et klik på linket aktiverer kontoen og knytter e-mailen til din profil. Uden bekræftelsen kan du ikke komme videre til indbetaling og spil.
- Trin 4
Aktiver bonus og indbetal
Vil du have velkomstbonussen, skal du aktivere den i profilen, før pengene når kontoen. Først derefter gennemfører du første indbetaling. Er bonussen ikke slået til på forhånd, kan indbetalingen ikke bagefter knyttes til tilbuddet.
Kontooplysninger: hvad, hvornår og hvorfor
Tabellen følger rækkefølgen fra oprettelse til første udbetaling. Første kolonne viser oplysningen, anden hvornår vi beder om den, og tredje hvad den bruges til.
| Oplysning | Hvornår | Hvorfor |
|---|---|---|
| E-mailadresse | Ved oprettelsen | Login og bekræftelseslink |
| Adgangskode | Ved oprettelsen | Beskyttelse af kontoen |
| Kontovaluta, fx DKK | Ved oprettelsen | Saldo og transaktioner i samme valuta |
| Bopælsland | Andet trin | Tjek mod listen over begrænsede lande |
| Bekræftelse af e-mail | Efter oprettelsen | Aktiverer kontoen |
| Identitetsdokumenter | Før første udbetaling | KYC og sikkerhed |
| Aktivering af bonus | Før første indbetaling | Tilbuddet kan ikke tilføjes bagefter |
Hvordan fungerer identitetsverificeringen hos os
Du kan nøjes med at oprette kontoen og spille på en lille saldo, eller du kan sende dokumenterne ind med det samme. Begge veje er mulige, men KYC-verificeringen skal være på plads, før vi kan frigive en udbetaling. Vi beder om et gyldigt billede-id som pas, kørekort eller nationalt id-kort samt et bevis på bopæl, typisk en regning eller en bankudskrift med dit navn og din adresse.
Verificeringen udløses som regel, når du anmoder om din første udbetaling, men vi kan også bede om dokumenter tidligere, hvis noget i kontoen kræver en ekstra kontrol. Det sker blandt andet af hensyn til vores AML-politik. Billederne skal være skarpe, uden afskårne hjørner, og navnet skal stemme med det, du oplyste ved tilmeldingen.
Tiden afhænger af, hvor hurtigt du sender de rigtige filer. Når dokumenterne er godkendt, løber udbetalingen videre efter beløbets tidsramme. For beløb under 499 EUR (ca. 3.725 kr.) går der fra 5 minutter op til 2 hverdage.
Hvilke dokumenter vi typisk beder om
Rækkefølgen er enkel, og de fleste spillere når igennem på første forsøg:
- Et gyldigt billede-id, hvor foto, navn og fødselsdato er tydelige.
- Et bopælsbevis, som ikke er for gammelt og viser din fulde adresse.
- Eventuelt bevis for den betalingsmetode, du har brugt til indbetalingen.
Hvis noget mangler, skriver vores support til dig. Live chat er åben døgnet rundt.
Hvordan undgår du de typiske fejl ved tilmelding
- Brug dit fulde navn præcis, som det står på dit id, så dokumenterne matcher kontoen.
- Aktivér bonussen i profilen, før din første indbetaling når kontoen, ellers kan tilbuddet ikke knyttes til den.
- Åbn bekræftelseslinket i e-mailen, så kontoen bliver aktiv, og tjek spamfilteret, hvis mailen udebliver.
- Upload skarpe billeder af hele dokumentet, hvor alle fire hjørner og al tekst kan læses.
- Opret ikke en ekstra konto, hvis du har glemt din adgangskode, for brug i stedet gendannelsen.
- Indtast ikke en anden bopæl end den, du kan dokumentere, for det stopper verificeringen.
- Del ikke dine loginoplysninger med andre, heller ikke med familie eller venner.
- Send ikke udløbne eller beskårne id-dokumenter, for de bliver afvist og forsinker din første udbetaling.
Hvad formularen kræver, og hvad vi bruger senere
Selve tilmeldingen beder kun om det nødvendige. Dokumenter kommer først i spil, når du vil have penge ud, og KYC-verificeringen er en fast betingelse for udbetaling. Her er de tal og krav, der betyder mest.
- Oplysninger i formularen
- E-mail, adgangskode, valuta
- Tre felter, dernæst land og accept af vilkår.
- Kontovaluta
- 11 valutaer, bl.a. DKK, EUR, BTC, USDT
- Fire kryptovalutaer og fire fiat-valutaer ud over DKK og EUR.
- Mindste indbetaling
- 10 EUR (ca. 75 kr)
- Samme grænse gælder for at udløse velkomstbonussen.
- Identitetskontrol
- KYC før udbetaling
- Verificering er påkrævet, før de første penge kan sendes ud.
- Udbetaling under 499 EUR
- 5 minutter op til 2 hverdage
- Godkendelsestiden vokser med beløbets størrelse.
- Udelukkede lande
- 20 lande, bl.a. USA, Storbritannien, Frankrig
- Bor du i et af dem, kan kontoen ikke oprettes.
Ord du møder under oprettelsen
- KYC
- Forkortelse for Know Your Customer. Du uploader identitetsdokumenter i profilen, så vi kan bekræfte, hvem du er, før en udbetaling godkendes. Det er et krav på alle konti.
- Verificering
- Selve godkendelsen af dine dokumenter. Den foregår i profilen og skal være på plads, før større beløb kan sendes ud. Bekræftelsen af din e-mail er et tidligere og enklere trin.
- 2FA
- Tofaktorbekræftelse lægger en ekstra kode oven på adgangskoden, når du logger ind. Den kræver både noget, du kender, og noget, du har ved hånden, fx din telefon.
- Omsætningskrav
- Det antal gange bonusbeløbet skal spilles igennem, før gevinster kan hæves. Hos os er det 40 gange bonussen og 30 gange for gevinster fra free spins.
- Maksimal indsats
- Den højeste sats pr. spin, mens en casinobonus er aktiv. Grænsen er 25 DKK, og højere satser kan bryde bonusvilkårene.
- Promokode
- En kode, der indløses i feltet på siden Kampagner. Bonusser uden kode vises i stedet direkte i din profil, hvor de aktiveres før indbetalingen.
Tag den tid, formularen kræver, og læg dokumenterne frem, før du trykker på send. Vi vil hellere, at din første udbetaling går glat igennem, end at du venter på en mangel, vi kunne have fanget ved oprettelsen.
Hvordan logger du ind og passer på kontoen
Nu er kontoen oprettet og e-mailen bekræftet, så næste gang åbner du bare siden og logger ind med din e-mail og adgangskode. Det virker på samme måde i mobilbrowseren, i Android-appen og i iOS-appen. Appen kan desuden låses op med biometrisk adgang, så du slipper for at taste koden hver gang.
Har du glemt adgangskoden, bruger du linket til gendannelse på login-siden. Vi sender en besked til den e-mailadresse, du registrerede med, og derfra vælger du en ny kode. Derfor betyder det noget, at e-mailen er din egen og stadig er i brug.
Vi beskytter forbindelsen med SSL-kryptering, og KYC-verificeringen sikrer, at kontoen hører til den rigtige person. Til gengæld ligger en del af sikkerheden hos dig.
Små vaner der holder kontoen lukket for andre
Et par konkrete trin gør forskellen i hverdagen:
- Brug en adgangskode, der kun hører til din konto hos os.
- Log ud på delte eller offentlige enheder.
- Opdater din e-mailadresse, hvis du skifter udbyder, så gendannelsen altid når frem.
Opdager du aktivitet, du ikke selv står bag, skriver du til live chat med det samme. Vi svarer døgnet rundt.
Sådan hænger første indbetaling og bonus sammen
Du kan vælge at betale ind uden bonus, eller du kan aktivere velkomstpakken først. Begge veje er åbne, men de kan ikke byttes bagefter: bonussen skal tændes i profilen, før pengene lander på kontoen. Hvis indbetalingen allerede er gennemført, kan tilbuddet ikke hentes med tilbagevirkende kraft.
Selve indbetalingen starter ved 10 EUR (cirka 75 kr.), og kassen viser de ni betalingsmetoder, vi arbejder med. Kontoen kan føres i DKK, så du slipper for at regne kurser, når du følger saldoen.
Hvordan pakken fordeles over tre trin
Velkomstpakken er delt i tre indbetalinger, som skal gennemføres i rækkefølge:
- Første indbetaling giver 100% op til 500 EUR plus 100 free spins. I danske kroner vises det som 100% op til 3 700 DKK.
- Anden indbetaling giver 125% op til 500 EUR plus 50 free spins.
- Tredje indbetaling giver 120% op til 1000 EUR plus 75 free spins.
Hvert trin står åbent i 72 timer. Springer du et trin over, kan det næste ikke åbnes.
Hvad der gælder, når bonussen er aktiv
Bonusbeløbet skal omsættes 40 gange, og gevinster fra free spins 30 gange. Indsatsen er begrænset til 25 DKK pr. spin, og der er 5 dage til at gennemføre omsætningen. Indsætter du fx 1 000 DKK med 100% bonus, skal bonussen på 1 000 DKK spilles igennem 40 gange, altså 40 000 DKK i samlede indsatser.
Hvad du bør dobbelttjekke inden du indsender formularen
Under Register på forsiden udfylder du tre felter, og de afgør, om kontoen kan verificeres uden omveje senere. Gennemgå punkterne her, før du trykker på bekræft.
- Skriv en e-mailadresse, du selv har adgang til, for bekræftelseslinket sendes dertil og skal åbnes.
- Vælg kontovaluta med omtanke, for DKK er blandt de 11 valgbare valutaer, og valget følger kontoen.
- Bekræft det bopælsland, der står på dit id og dit adressebevis, så oplysningerne passer sammen.
- Sørg for, at du er fyldt 18 år, og at dit land ikke står på listen over begrænsede lande.
- Vælg en adgangskode, du kan genkende senere, og som ikke bruges på andre sider.
- Læs vilkårene igennem, inden du sætter flueben, så bonusreglerne ikke kommer bag på dig.
Spørgsmål om at oprette en konto hos NV Casino
- Hvor stor skal første indbetaling mindst være?
Minimumsindbetalingen er 10 EUR, cirka 75 kr. Det samme beløb gælder, hvis du vil have velkomstbonussen med. Maksimumgrænserne afhænger af den betalingsmetode, du vælger i kassen, så de ser du først dér.
- Hvilke kontovalutaer kan jeg vælge ved oprettelsen?
Der er 11 valutaer at vælge imellem: EUR, DKK, PLN, RON, BGN, HUF samt kryptovalutaerne BTC, USDT, LTC, TON og DOGE. Du vælger valuta i det første trin, sammen med e-mail og adgangskode.
- Hvorfor skal bonussen aktiveres før indbetalingen?
Bonussen skal slås til i din profil, inden pengene lander på kontoen. Gør du det bagefter, kan indbetalingen ikke knyttes til tilbuddet. Hvert indbetalingstrin i pakken er desuden åbent i 72 timer og skal tages i rækkefølge.
- Hvad er omsætningskravet på velkomstbonussen?
Kravet er 40x bonusbeløbet, og 30x for gevinster fra free spins. Du har 5 dage til at gennemspille det, og indsatsen må højst være 25 DKK pr. spin, så længe bonussen er aktiv.
- Hvor hurtigt udbetales pengene efter verificering?
Under 499 EUR, cirka 3.725 kr., godkendes en udbetaling fra 5 minutter op til 2 hverdage. For 500-4.999 EUR kan det tage op til 5 hverdage. Større beløb følger længere tidsrammer, som afhænger af summen.
- Hvilken licens har siden, og hvad betyder det for mig?
Siden drives af Nixxe B.V. under licens fra Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1363/0705). Den har ikke dansk licens fra Spillemyndigheden, så de danske spillerbeskyttelsesregler og klagemuligheder gælder ikke på samme måde.
- Kan jeg oprette konto fra et hvilket som helst land?
Nej. Spillere fra 20 lande er udelukket, blandt andre USA, Storbritannien, Frankrig, Holland og Spanien. Danmark er ikke på listen, så du kan tilmelde dig med bopæl her.
Indtast e-mail, adgangskode og valuta, og start med 10 EUR som mindste indbetaling og 24/7 live chat ved din side.